31 год на рынке информационных технологий
новости о компании клиенты поддержка партнеры
Информационные технологии для власти и бизнеса
Автоматизированные информационные системы
   
02.03.2020
VII конференция «ЭТП в России - 2020»

На VII конференции «ЭТП в России - 2020» технический директор Андрей Субботин представил Интерактивного робота «Виртуальный ассистент».

Интеллектуальный робот разработан с учётом опыта создания широко известного чат-бота Eugene Goostman, первым в мире прошедшего тест Тьюринга на «человечность». Виртуальный ассистент способен на любом количестве сайтов самостоятельно вести одновременные диалоговые сессии на основе сколь угодно объемного массива баз знаний с внешними и внутренними пользователями. В апреле 2019 года робот введён в эксплуатацию на всех электронных торговых ресурсах и сайтах группы компаний АО «Комита».

Виртуальный ассистент обслуживает пользователей 24/7/365, в пиковые часы существенно разгружает Службу поддержки, сокращает издержки на ее содержание. Аналитика обращений дает качественную статистику для внутреннего аудита и оптимизации бизнес-процессов.

Презентация «Виртуальный ассистент: новый уровень клиентской и технической поддержки на ЭТП».


Все новости

23.01.2023
Третья Всероссийская конференция «ПОД/ФТ в НФО - 2023»
Участие АО «Комита» в освещении вопросов практического применения НФО 115-ФЗ

29.12.2022
Дорогие друзья!
Поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством!

12.12.2022
Расширение возможностей АРМ Финансового мониторинга, АРМ «Организация 2.0» и АРМ «НФО»
Обеспечен импорт Перечня СБ ООН, Перечня террористов в формате XML (версии 2.1)

09.12.2022
Получены сертификаты совместимости с СУБД Postgres
Обеспечение импортозамещения в ПО АО «Комита» для взаимодействия с Росфинмониторингом

07.12.2022
ПО для выполнения требований 219-ФЗ
Вниманию нотариусов, адвокатов, юристов, бухгалтеров и других субъектов 115-ФЗ


© 1991-2023 АО "Комита"